Rahmaniah, et al. “PENGARUH KOMUNIKASI EFEKTIF SEBELUM PELAYANAN LABORATORIUM TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI PUSKESMAS LONG IKIS TAHUN 2025”. Jurnal Sosial Humaniora, vol. 1, no. 2, Sept. 2025, pp. 24-30, https://ypmsc.org/index.php/jshu/article/view/26.