Andri Safardi, Tengku Akhmad Akbar, and Tutut Wibowati, “KESANTUNAN BERBAHASA SEBAGAI UPAYA MERAIH KOMUNIKASI YANG EFEKTIF: STUDI KASUS PADA PERCAKAPAN DSPK DAN TTLM YANG DIUNGGAH DI MEDIA SOSIAL ”, JSHU, vol. 1, no. 2, pp. 14–23, Sep. 2025.