Andri Safardi; Tengku Akhmad Akbar; Tutut Wibowati. KESANTUNAN BERBAHASA SEBAGAI UPAYA MERAIH KOMUNIKASI YANG EFEKTIF: STUDI KASUS PADA PERCAKAPAN DSPK DAN TTLM YANG DIUNGGAH DI MEDIA SOSIAL . JSHU 2025, 1, 14-23.